+7 (3843) 34-30-29
654084, г. Новокузнецк,
Кузнецкое шоссе, 20
Пн-Пт: 8:00-17:00
Сб, Вс: выходной
Контакты
Раскрытие информации
Главная »Отзывы о продукции

Отзывы

Мы благодарны за отзывы о продукции нашей компании! «Завод Универсал» всегда открыт к общению. Перед отправкой отзыва в форме "Оставить отзыв", проверьте правильность написания электронного адреса и мы обязательно вам ответим.

07.04.2020 16:30:26
Ванна очень хорошая, эмаль супер белая и гладкая, я доволен.
01.04.2020 11:37:45
Купили в январе 2020. 14000 р. Уже много потертостей на эмали, серых линий, думаю, что это от душевного шланга. Качество покрытия 3, а вот форма ванной просто мечта! Не знаю, как ухаживать за таким хлипким покрытием. Порекомендуйте, как восстановить эмаль. И ещё наклейки, они до сих пор на ванной, боюсь их отрывать, вдруг эмаль повредим
Ответ:

Елена, здравствуйте!

Благодарим за отзыв!

Информация по уходу за ванной указана в «Руководстве по монтажу и эксплуатации ванны», которое в обязательном порядке прикреплено в пакете на дно каждой ванны перед отгрузкой и также доступно для скачивания на нашем сайте в карточке товара любой ванны внизу описания.

1.    Для ухода за эмалированной поверхностью ванны не требуется приобретение дорогостоящих чистящих средств.

Постоянный уход:

Для регулярного ухода за эмалированной поверхностью используйте мягкую губку с детским .или хозяйственным мылом.

Вне эксплуатации содержите ванну в сухом виде, это позволит избежать образования известкового или желтого налета на эмали ввиду наличия в воде минеральных солей. Для этого после использования протирайте ванну насухо мягкой тканью.

Периодический уход:

       В случае наличия более сложных загрязнений, таких как следы ржавчины, известкового налета или металлизированные полосы (риски) от оплетки душевого шланга, используйте мягкую губку с порошкообразными моющими средствами:

- Универсальный чистящий порошок «Comet»;

- Чистящий порошок «Пемолюкс».

Для проведения дезинфекции эмалированной поверхности можно использовать чистящие средства на основе гипохлорита натрия, например, белизну.

После использования чистящих средств тщательно ополосните поверхность ванны чистой водой и протрите насухо мягкой тканью.

Не допускается:

Применение чистящих средств, содержащих кислоты, средств для унитазов и прочих керамических изделий.

Использование жестких и металлических губок или щеток.

Замачивать и стирать в ванне бельё, сливать жидкости из стиральных машин.

Сливать в ванну агрессивные жидкости (химреактивы, окрашивающие материалы и т.п.).

Падение в ванну тяжелых предметов и удары с тыльной стороны ванны.

Подробная информация об уходе за ванной размещена на сайте предприятия в разделе Наш блог / Уход за чугунной ванной по ссылке https://zavoduniversal.ru/blog/uhod-za-chugunnoy-vannoi

2.    Следы от оплётки душевого шланга или цепочки для пробки, изготовленных из мягких металлов и оставляющих на поверхности эмали металлизированные риски/полосы потребители зачастую принимают за царапины, трещины и дефекты эмали. Однако проблема не в эмали, фактически стирается металл оплетки о поверхность ванны и оставляет серый след. Как было указано выше данные следы можно очистить порошкообразными моющими средствами «Comet» или «Пемолюкс». Подробнее в статье на нашем сайте по ссылке https://zavoduniversal.ru/blog/uhod-za-chugunnoy-vannoi/29-polosy-ot-dushevogo-shlanga-na-emali-chugunnoj-vanny.html

В случае возникновения данной проблемы, в «Руководстве по монтажу и эксплуатации ванны» указаны рекомендации по замене металлической оплетки для душа на силиконовую.

3.    Остатки клеевой основы от фирменной этикетки легко убрать с помощью жидкости для снятия лака или ацетона, это указано в «Руководстве по эксплуатации ванны». Также для удаления клея подойдет Уайт Спирит. Не стоит бояться использовать для удаления указанные средства, так как эмалевое покрытие является стойким к веществам класса растворителей.

Пожалуйста, сообщите нам о результатах очистки ванны.

С уважением, АО «Завод Универсал»


Ответ Елены:

Вы супер! Всё получилось! Спасибо! 


10.03.2020 14:08:33
Удобная, приятная на вид и ощупь, по цвету-белее возможного. Эмаль без шероховатостей, лежит ровно. Без сколов. Ванну поставили по уровню. Прекрасная модель напротив акрила и стальки- при купании не колышется и без барабанной дроби. Ок.. производителю.
27.12.2019 08:15:36
Приобрел ванну, модель грация 170Х70. Приятно удивило сочетание цены и качества(качество литья, цвет, ровность поверхности, геометрия). Долговечность проверится только временем. Остался доволен сервисом работников компании-представителя.
26.12.2019 23:55:28
Купили ванну "Элегия" 170/70 см, глубина 45, в Максидоме. Ванна нам очень понравилась ,так сказать с первого взгляда. Все-таки чугун есть чугун! Крепкая, устойчивая, глянцевая и очень тяжелая,но находиться в ней одно удовольствие! Очень вместительная, нескользящая хорошо держит тепло, цвет приятный. Мы давно мечтали о новой ванне и наша мечта сбылась!!!Это наша первая чугунная ванна!Главное правильно за ней ухаживать и она долго прослужит.Мы остались довольны покупкой!
15.12.2019 14:42:15
Купила ванну, установила, осталась очень довольна! Белоснежный цвет, классический вариант, идеально для новой ванной комнаты. Но через несколько недель после установки выявился скрытый брак. Понимаю, что никто не застрахован, может случиться все что угодно! Связалась с магазином, где приобрела ванну....встретили меня там не очень, но мое заявление рассмотрели и направили поставщику, т.е. АО «Завод Универсал». Мою проблему тут же решили!!! Предложили альтернативный вариант, я осталась очень довольна! Огромное спасибо Анастасии Даниленко и Всем остальным, кто принимал участие в решении моей проблемы. Я Вам очень благодарна и признательна!!! Приятно иметь дело с людьми, которые трепетно относятся к своей работе и заботятся о своих покупателях. Спасибо!
17.11.2019 19:19:28
Купили у вас ванну,очень хорошая,красивая,большая,всё нравится!
28.09.2019 08:21:54
Ванная клас так как долговечная и прочная лучше ванн не наити так как нет ни трещин не промыканий за ванную
27.09.2019 12:11:14
Спасибо за ванну! Очень качественная и крепкая. Отличный цвет.
24.09.2019 23:31:48
Купила ванну Грация, отличная ванна, белая, хорошо моется, держит тепло. Компактно стоит в ванной комнате, не занимает много места. Купила ее уже во второй раз в другую квартиру. Лучше чугуна ничего нет для ванны.

Оставить отзыв